Avis Mercedes benz C180 4 Berline (2013 - 2021)

Belle voiture confortable, mais... Électronique embarquée non fiable, nombreux soucis récurrents qui n'ont jamais pu être réparés ou corrigés par le réseau Mercedes. Par exemple, quand il fait beau et chaud, il est impossible de savoir si la voiture acceptera de démarrer ou non. Toute la partie électronique s'avère "fantaisiste". Des messages d'erreur apparaissent de façon aléatoire, et ne laissent, parait-il, aucune trace en mémoire. Je ne parle pas non plus des mises à jour à distance qui suppriment des fonctions présentes auparavant, et pour lesquelles le SAV répond : "C'est normal, il y a eu une mise à jour", ni des courriers recommandés que j'ai du envoyer pour que des options achetées et mentionnées sur le bon de commande me soient rétablies, car elles avaient été retirées à distance et à tort... Bref, un SAV déplorable et HORS DE PRIX (180 euros l'heure car haute technicité) qui ne résout rien dès que l'électronique est concernée... Cela donne à réfléchir...

La sécurité : Freinage exceptionnel Bonne tenue de route Le confort à bord : Intérieur très plaisant Gps efficace et agréable. Le stationnement automatique (la voiture peut se garer seule), bien qu'il puisse être perfectionné.

Le service après-vente (cher et peu efficace) Les mises à jour à distance (qui provoquent des dysfonctionnements) Le manque de suivi de la marque (qui vous renvoie vers les concessions, ces dernières avouant ensuite qu'elles ne peuvent rien faire sauf des réinitialisations qui, à terme, s'avèrent inefficaces).

Très bonne voiture, confortable, élégante, consommant peu.....mais beaucoup de problèmes techniques, peu graves mais très contraignants, le plus souvent liés à l'informatique : environ une panne tous les 10 000 km...

Confort, consommation, aspect

Manque de fiabilité, plein de pannes , souvent peu graves, mais nécessitant le passage au garage : je n'ai jamais connu une telle densité de panne avec une autre voiture, quelle que soit sa marque.

Très bonne voiture confort sécurité tennu de route

Douceur de conduite

Visibilité latérale

Très bonne voiture

Fiabilité

aucun

Ma note aurait été bien meilleure si l'électronique était plus fiable. La voiture a freiné toute seule en plein rond-point sans rien ni personne devant ou derrière... Elle est tombée en panne (bug électronique) dans une station de lavage et refusait de redémarrer (le dépanneur m'a dit que je n'étais pas le premier client pour lequel le passage dans une station de lavage à rouleaux faisait "bugger" l'électronique de la voiture. Certaines options ne sont possibles que par abonnement (phares adaptatifs facturés 69 euros par an, ou supprimés automatiquement à distance), tableau de bord qui s'est éteint complètement, puis s'est rallumé progressivement quelques secondes plus tard. Système de lecture des panneaux de signalisation routière qui ne fonctionne plus quand il fait chaud et que l'on quitte un stationnement, et cela dure quelques centaines de mètres. Ce ne sont là que quelques exemples des déboires électroniques que j'ai pu avoir en moins de 10000 kilomètres. L'atelier Mercedes me demande de photographier les messages d'erreur... Est-ce bien raisonnable quand on conduit ? En tous cas, je trouve cette réponse bien légère et bien peu professionnelle.

Confort, finition intérieure, GPS remarquable de précision, de facilité d'emploi et d'ergonomie, automatismes (frein à main et passage en position parking) lors de l'extinction du moteur, Multiplicité des tableaux de bord et des éclairages d'ambiance, Système MBUX très ergonomique. Commande vocale permettant beaucoup de réglages (bien qu'il en manque qui sont essentiels)

Moteur un peu "mou" (cylindrée de 1500cm3 un peu trop faible) Électronique pas assez fiable Options sous forme d'abonnement qui deviennent chères au fil des mois et années Pièces détachées et main d’œuvre très chères (exemple, si vous mettez un attelage d'origine Mercedes qui coûte environ 5000 euros, il vous faudra encore changer le ventilateur qui coûte 900 euros hors main d’œuvre). Les modèles de base (finition classic ou élégance, ou les versions 160 et 180) ne sont pas commercialisées en France, (Pas assez chères, sans doute ?)

Qualité allemande.troisieme mercedes que j acheté.pret pour une prochaine.

Fiabilité confort consommation

Je ne sais pas.

Bonne voiture, agréable , confortable, économe...mais a trop souvent des pannes moteur, pas très importantes, mais quand même coûteuses et qui demandent de passer au garage. C'est la première fois que j'ai autant de pannes sur une voiture, peut-être y a-t-il maintenant trop d'informatique?

confort consommation esthétique

trop de pannes

Voiture silencieuseconfortable avec la sécurité et fiabilité et sérieux mercedes.

Sécurité Confort Qualité mercedes. Suivi mercedes.

Aucun

Très bon véhicule

Faible conso Confort Robustesse

Je n’en vois pas

Très bonne voiture.

Sécurité qualité puissance consommation.

Confort